Envíos y devoluciones
Despachamos a todo Chile. Estas son las reglas, sin letra chica.
Costos y plazos
| Destino | Plazo de entrega | Costo |
|---|---|---|
| Santiago | 2 a 4 días hábiles | $4.990 |
| Regiones | 3 a 7 días hábiles | $4.990 |
| Compras sobre $60.000 | Igual que arriba | Gratis |
A esos plazos hay que sumarles la fabricación: 2 a 4 días hábiles para madera y 1 a 2 para ploteados, porque cada pieza se corta al momento y no se despacha desde stock.
Cómo viaja cada técnica
Los mapas en madera van en caja rígida con esquineros de protección. Los ploteados van enrollados en tubo rígido, con la lámina de transferencia ya aplicada y la guía de instalación adentro.
Medios de pago
El pago se procesa con MercadoPago: Webpay, tarjetas de crédito y débito chilenas, cuotas según tu banco y transferencia. No guardamos datos de tarjetas en este sitio; todo el cobro ocurre en la plataforma de MercadoPago.
Devoluciones
Tienes 10 días corridos desde la recepción. La pieza debe volver sin uso y en su embalaje. Si el error fue nuestro, el envío de vuelta corre por nuestra cuenta y reponemos o devolvemos el dinero. El vinilo ya aplicado no se puede devolver.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
$4.990 a todo Chile, y gratis en compras sobre $60.000.
¿Cuánto demora?
Los mapas en madera se fabrican en 2 a 4 días hábiles y los ploteados en 1 a 2. A eso se suma el despacho: 2 a 4 días hábiles en Santiago y 3 a 7 en regiones.
¿Cómo llega cada uno?
La madera va en caja rígida con esquineros, nunca suelta. El vinilo va enrollado en tubo rígido, con la lámina de transferencia ya aplicada.
¿Puedo devolverlo?
Sí, tienes 10 días corridos desde que lo recibes, siempre que no esté usado. El vinilo ya aplicado no tiene devolución, porque al despegarlo se estira y no se puede revender.
¿Qué pasa si llega dañado?
Mándanos una foto del embalaje y de la pieza a nuestro correo dentro de las 48 horas y te reponemos el pedido sin costo.